网络安全是一个动态的过程，随着新漏洞被不断发现，病毒不停增加、变种，单靠安全产品构筑成的技术保障体系已不能完全维持这种整体动态安全，而需要以安全管理体系和外部安全顾问服务相结合的方式进行。另外，在这个安全体系实施的过程中，实际上就是在充分借助专业安全咨询和服务的方式来进行，实际产品的集成，仅仅只是构建这个安全体系的一小部分。要持续保障一个动态网络的安全性，持之以恒的安全管理和专业的外部咨询顾问是必不可少的。一个固定的长期安全合作伙伴，就像企业的常年法律顾问和管理顾问一样，直接高效的帮助企业和单位完成安全目标，降低安全代价，从而使企业能更专心地运行其主要业务，获得更好的收益。

　　因此，安全也是一个交互的过程，使用任何一种“静态”或者号称“动态”防范的产品都不能解决一直在发展的网络安全问题，因为在现实环境中：

• 安全是动态的不断变化和发展的过程，单纯的产品部署无法确保客户整体安全；
• 安全建设是一项复杂的系统工程，安全不是简单的产品的累加；
• 安全产品无法解决所有问题；
• 人员的操作水平和系统的复杂性之间的差距，造成现有的系统管理员对目前先进、复杂的网络的管理能力有限。

　　我们认为：网络安全并不是按照说明书安装几个流行的网络安全产品就能解决问题的。它需要合适的安全体系和合理的安全产品组合，需要根据网络及网络用户的情况和需求规划、设计和实施一定的安全策略以及其他多种安全服务。

　　安全服务与安全产品是相辅相成的，两者如砖头和水泥的关系，一方面，脱离服务的产品无法发挥其固有的能力，另一方面，脱离产品的服务效率低下、成本过高。因此，信飞科技提出“产品服务化、服务产品化”的理念，以优秀的产品、满意的服务为客户网络安全提供保证。

　　优秀的产品需要有良好的服务支持，我们提出“产品服务化”，就是把安全服务贯穿在包括售前设计/咨询、售中实施/集成、售后维护/保修这一条安全建设时间线上，通过专业的服务，使安全产品发挥出最大的效能。

　　同时，专业的服务需要有优秀的产品作为辅助。信飞科技的专业服务不是一种概念，而是标准化、规范化、专业化的服务工具。服务工程化和体系化，体现了信飞的专业技术优势和服务保障。作为“服务产品化”，安全服务自身也是一种可销售的产品，能够为客户提供清晰的可量化服务。

　　基于以上种种原因，信飞科技作为专业服务提供商，不仅仅局限于安全集成，更专注于提供专业的安全服务，推出了系统化的专业安全服务HKSS，解决了日常运营维护中的安全问题对网络建设者和运营商的困扰。